专业介绍
设有服务外包(软件工程方向):培养熟练掌握国际化、规范化的软件工程方法及开发管理流程和具备优秀的职业素养的软件实用型、技能型人才。
服务外包(业务流程外包(BPO)方向):培养熟练掌握国际化、规范化的业务流程外包管理流程;具备优秀的电话营销能力;熟练掌握计算机基本操作,有优秀的文字处理能力;具备优秀的职业素养的实用型、技能型营销人才。
专业特色是采用课程实训、项目实训与企业实训相结合,分别从专业技能、项目能力和职业素质三方面帮助学生全面提升职场就业竞争力、快速成为“到岗就能胜任工作”的复合型、实用型人才。
与多家著名培训机构(如安博教育集团、全国ITAT教育工程)建立了培训、就业等全方位的联系。
专业核心课程有:服务外包(软件工程方向)有基于Oracle/MySQL/SQLServer数据库的开发技术、C#、ASP.Net、ADO.Net、WinForm.NET、软件测试、游戏开发技术、移动应用开发技术等。
服务外包(业务流程外包(BPO)方向)有BPO产业及其运作、职场心理与职业化商务礼仪、压力管理、时间管理、心理学及其使用技巧、成功学及其使用技巧、系统思维、咨询台服务和电话营销技巧、客户关系处理技巧与客户满意度评价、问题解决能力、沟通演讲能力、行业营销技巧、计算机使用技巧。
就业岗位:DotNET软件工程师、系统分析工程师、系统设计工程师、网站开发工程师、项目配置管理工程师、售前/售后技术支持工程师、业务流程外包企业相关岗位。